Funciones
- Contactar a nuestros clientes para agendar o reprogramar citas técnicas.
- Atender reclamos vía mail, chat, CRM o telefónicas.
- Dar soporte al técnico en ruta.
- Seguimiento de casos.
Requisitos
- Bachillerato finalizado
- Manejo intermedio de paquete Office
- Muy buena dicción, buen léxico y escucha activa
- Experiencia en coordinación de agendas o atención al cliente.
- Habilidad para manejar múltiples tareas
- Disponibilidad horaria, inclusive cobertura fines de semana (excluyente).
Se valorará
- Idioma inglés.
- Experiencia en alarmas o afines
Por favor, para solicitar este trabajo visita careers.prosegur.com.